Karriere
Deine Karriere bei focusnet
Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Du arbeitest gerne in einem motivierten und flexiblen Team welches einen stark wachsenden Markt mit innovativen Dienstleistungen versorgt?
Dann bewirb Dich jetzt bei uns! Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und melden uns bei jedem Bewerber zurück!
Offene Stellen
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2nd Level
Deine Aufgaben:
- Verwaltung der Microsoft Server und zugehöriger Systeme und Anwendungen
- Fehlerbehebung von Client- und Server-Systemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Verwaltung und Pflege von Nutzerkonten, Endgeräten und Zugriffsrechten
- Annahme von Serviceanfragen und Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbeseitigung
- Klassifizierung von Tickets für den Third-Level-Support bei Bedarf
- Mitarbeit bei Projekten und der Einführung neuer Systeme
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der bestehenden IT-Umgebung
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen zu Standardvorgängen
Dein Profil:
- Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Windows Server Systemen: Active Directory, Gruppenrichtlinien, Remote Desktop Services
- Erfahrungen mit Microsoft 365
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung von Vorteil oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung
- Hohe Lernbereitschaft
- Ausgeprägtes Bewusstsein für Teamwork und Kundenservice
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was Dich bei uns erwartet:
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Die Möglichkeit, mit modernen IT-Systemen und Technologien zu arbeiten
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
- 28 Urlaubstage, mit Möglichkeit auf 30 Tage nach längerer Betriebszugehörigkeit
- Du bist Teil unseres Erfolgs und erhältst erfolgsbasierte Boni
- Dich erwarten unser Sommerfest und Weihnachtsfest als Firmenevents
- Du erhältst eine umfangreiche Home Office Ausstattung nach individuellen Bedürfnissen
- Moderner Arbeitsplatz mit Notebook und Firmenhandy
- Zuschüsse zum Deutschland Ticket in Höhe von 30 Euro für den Nahverkehr
- Wir unterstützen deine Gesundheit mit Firmenfitness
- Mobil und umweltfreundlich: Wir bieten dir ein Jobrad
Über uns:
Wir sind ein Deutscher Cloud-Service-Anbieter mit dem Ziel, unsere Kunden durch innovative Lösungen und erstklassigen Service zu unterstützen.
Bewirb Dich jetzt:
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und relevanten Zeugnissen.
Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.